Ankara Gençlik FK İade ve İade Politikası

Ankara Gençlik FK ("biz", "bizim", "bize"), programlarımız, üyeliklerimiz, ürünlerimiz ve etkinlik kayıtlarımız için iadeler ve iadeler konusunda adil ve şeffaf bir politika sunmaya kararlıdır. Bu İade ve İade Politikası, para iadelerinin veya iadelerin hangi koşullar altında sağlanabileceğini açıklar.

Program ve Üyelik İadeleri

Futbol programları, antrenman seansları veya akademi üyelikleri için iadeler aşağıdaki koşullar altında değerlendirilebilir:

  • İade talepleri yazılı olarak [email protected] adresine iletilmelidir.
  • Ankara Gençlik FK tarafından bir program iptal edilirse para iadeleri yapılabilir.
  • Katılımcı program başlangıç tarihinden önce çekilirse, idari bir ücrete tabi olarak kısmi para iadeleri değerlendirilebilir.
  • Program başladıktan sonra kaçırılan seanslar için, belgelenmiş tıbbi acil durumlar dışında para iadesi yapılmayacaktır.

Etkinlik ve Maç Biletleri

  • Maçlar veya özel etkinlikler için satın alınan biletler genellikle iade edilemez.
  • Kulüp tarafından etkinlik iptal edilirse veya yeniden planlanırsa para iadesi yapılabilir.
  • Yeniden planlama durumunda, biletler kulübün onayına tabi olarak yeni tarih için geçerli olabilir.

Ürün İadeleri

Resmi mağazamızdan veya web sitemizden satın alınan ürünler için:

  • Ürünler orijinal durumunda, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak üzere, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade edilmelidir.
  • Para iadeleri, iade edilen ürün personelimiz tarafından incelenip onaylandıktan sonra işleme alınacaktır.
  • İadelerin kargo maliyetleri, ürün kusurlu veya yanlış değilse, müşteri tarafından karşılanır.
  • Kişiselleştirilmiş veya özel sipariş ürünler, kusurlu olmadıkça iade edilemez.

İade veya Para İadesi Nasıl Talep Edilir

  1. Kayıt veya satış ofisimizle [email protected] üzerinden iletişime geçin.
  2. Program, etkinlik veya ürün satın alma işleminin detaylarını, tarihleri ve fişleri içerecek şekilde sağlayın.
  3. Programdan çekilme durumunda tıbbi sertifikalar gibi gerekli destekleyici belgeleri sunun.
  4. Personelimiz talebinizi inceleyecek ve 7 iş günü içinde yanıt verecektir.

İstisnalar

Dijital indirmeler, çevrimiçi kurslar veya zaman duyarlı programlar dahil olmak üzere belirli hizmetler iade edilemeyebilir. Belirli iade koşulları satın alma veya kayıt sırasında bildirilecektir.

Bize Ulaşın

İadeler veya para iadeleri ile ilgili sorularınız için lütfen iletişime geçin: [email protected] veya +90 312 345 6789 numaralı telefonu arayın. Yüz yüze yardım için antrenman tesisimizi de ziyaret edebilirsiniz.

Ankara Gençlik FK, bu İade ve İade Politikasını istediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Tüm güncellemeler, revize edilmiş bir tarihle bu sayfada yayınlanacaktır. Program, bilet veya ürün satın alarak, bu politikanın şartlarını kabul etmiş ve onaylamış olursunuz.